おしらせ

Microsoft Excel 2010の更新プログラムの問題に関するお知らせ

2019/01/10

現在 「Excelが正常に起動できない」 というお問い合わせがお客様から多く寄せられております。
本現象につきましては、2019年1月2日 にMicrosoft社から配信されている更新プログラム[Microsoft Excel 2010 (KB4461627)]による不具合であると、同社より発表されております。
万が一上記不具合が発生した場合は、当該プログラムのアンインストールを行っていただくことにより改善が見込まれますのでお試しくださいますようお願いいたします。

<現象>
Microsoft Excel 2010 が正常に起動できない、操作中に異常終了する など。
※ Microsoft Excel 2010 が使用されるアプリケーション(園-SiEN、給食管理、Relyなど)全てにおいて影響があります。

<対処方法>
操作手順は、下記のリンク先よりご確認いただけます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4461627/january-2-2019-update-for-excel-2010-kb4461627